EINFÜHRUNG

Aufbau und Einführung Ihres Qualitätsmanagement (QM) Systems sowie ISO Zertifizierung (ISO 9001)

BETREUUNG/OPTIMIERUNG

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, dauerhaft von einem erfahrenen, externen QMB unterstützt zu werden.

INTERNE AUDITS

Die ISO 9001 Norm fordert, dass zertifizierte Unternehmen interne Audits durchführen müssen. Wir leisten Hilfestellung.

QM- Beratung

ISO 9001:

Wir bieten Ihnen eine umfassende QM Beratung und Unterstützung bei der Optimierung Ihrer Prozesse im Unternehmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie bei der Vorbereitung Ihres Unternehmens auf eine ISO 9001 Zertifizierung. Wir bereiten Ihr Unternehmen vollständig auf das Zertifizierungsaudit vor. Es werden z.B. interne Audits durchgeführt, Prozesse definiert u.v.m. Die für die ISO-Zertifizierung notwendigen Formulare und Checklisten erhalten Sie natürlich von uns.

Mit der Unterstützung durch unsere QM Berater sind wir in der Lage Ihr Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 in kürzester Zeit aufzubauen und zu dokumentieren. Wir achten darauf, dass Ihr Qualitätsmanagementsystem an Ihre Organisation / an Ihr Unternehmen optimal angepasst ist, ohne dabei unnötigen Verwaltungsballast mitzuführen.

Der Aufbau vom QM System gliedert sich in folgende Schritte:

• Vorhandene Prozesse im Unternehmen analysieren.
• Dokumente zusammentragen, sichten und sortieren.
• Vorgehensweise, einschließlich Verantwortlichkeiten, Mittel und Termine planen.
• Qualitätsansprüche und Qualitätsziele durch den Geschäftsführer formulieren.
• Alle Mitarbeiter informieren, gegebenenfalls Detailaufgaben vergeben.
• Ist-Stand erfassen.
• Schrittweise das eigene QM System aufbauen und im QM-Handbuch dokumentieren.
• Zertifizierungsgesellschaft auswählen.
• QM System zertifizieren lassen (ISO 9001 Zertifizierung)
• Ständiges Anpassen an Qualitätsforderungen und damit ständige Verbesserung des QM Systems.

Ziele eines Qualitätsmanagementsystems:

• Erhöhte Kundenzufriedenheit
• Optimierung der Abläufe
• Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
• Verbesserung der Unternehmensorganisation
• Mitarbeitermotivation und –Qualifizierung
• regelmäßige Überprüfung des Systems durch externe Auditoren
• Verbesserung der Arbeitsbedingungen


Vorteile eines Qualitätsmanagementsystems:

• Systematische Einübung von Qualitätsdenken bei den Mitarbeitern
• Leichter durchschaubare betriebliche Abläufe
• Optimierung von Arbeitsabläufen
• Bessere Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Wir unterstützen Sie bei:

• Einführung vom QM System
• Weiterentwicklung vom QM System
• Interne Audit (ISO 9001) Weiterentwicklung vom QM System
• Vorbereitung Kundendokumentation
• Erstellung eines Ablaufplans bis zur Zertifizierung
• Begleitung bei der Durchführung des externen Zertifizierungsaudits

AZAV

Welchen Nutzen hat eine AZAV-Zulassung?

• Mit der Zulassung dürfen Sie Finanzierungen von Bundesagenturen und Jobcentern (z.B. Bildungsgutscheine oder AVGS - Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheine) einlösen und erschließen sich damit den Umsatzkanal in der Arbeit mit arbeitslosen Personen.

• Sie haben das Recht an Ausschreibungen der Bundesagenturen/-Jobcenter teilzunehmen.

• Die erfolgreiche AZAV-Zulassung stärkt Ihre externe Reputation


Was bieten wir Ihnen?

• Erstellung einer kompletten AZAV konformen Dokumentation zum Festpreis
• Entwicklung einer QM-Dokumentation für eine erfolgreiche AZAV-Zulassung.
• Entwicklung und Bewertung von Maßnahmen und Maßnahmenportfolios.
• Beratung und Unterstützung bei der Erfüllung der Zulassungsverfahren.
• Auditierung und Bewertung von bestehenden QM-Systemen in Trägern
• Interne Audits AZAV (Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung)
• Unterstützung von Bildungsträgern bei der Maßnahmenzertifizierung
• Begleitung bei der Durchführung des externen Zertifizierungsaudits
• Unterstützung bei Wiederholungsaudits
• Eingliederung der AZAV Anforderungen in ein vorhandenes Qualitätsmanagementsystem

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